Q:教育機構資安通報平台若發生資安事件單錯誤態樣?

教育機構資安通報平台若發生資安事件單錯誤時,煩請立即向TACERT中心進行錯誤回報,本中心人員會立即協助處理並回覆,謝謝

 

常見的錯誤類型:
       1. 資安事件單重複:
       (1). 連線單位針對相同資安事件重複進行自行通報
       (2). 三日內連續接獲相同資安事件的重複告知通報
       申請條件:相同舉報IP,不同攻擊類型(釣魚網頁除外)
       2. 資安事件單內容錯誤:
       (1). IP與所屬單位不符。
       (2). 告知通報事件單的部分內容不一致或錯誤。
       (3). 佐證資料錯誤。
       3. 資安事件單填寫錯誤:
       (1). 連線單位於填寫事件單時,不慎填錯部分內容,請求更正
       錯誤內容。
處理方法:
       1、請寄「資安事件錯誤回報單」至
       service@cert.tanet.edu.tw
       格式如下:
       主旨欄:[錯誤回報---(錯誤類型)]—(單位名稱) 單位提報
       信件本文:
       [提報單位]:
       [提報人員]:
       [聯絡電話]:
       [事件單編號]:A-ISAC編號:XX
       [問題說明]:
       [申請事項]:
       2、請撥打TACERT專線電話:(07)5250211或網路電話:
       98400000。